Простые правила
Не сложные для понимания, но удобные для всех - рекомендации по обсуждению различных вопросов.
- Подумайте над направлением вашей темы. Подумали? Что будем обсуждать?
- Определитесь с вопросом: он должен быть один. А если вопросов два — каждый обсуждаем в отдельной теме.
- Даже если кажется, что одно следует из другого — не загромождайте обсуждение.
- Не получается? Разбейте сложную тему на составляющие.
- Не получается окончательно? Создайте тему в общем разделе Чиним Сами.
- Чур, не обижаться на то, что вам укажут на ошибку и подскажут, как исправить.
- Может даже посоветуют создать ещё одну тему по другому вопросу и уточнят моменты.
- Хотите без нянек? Класс! Нам это по душе!
- Осмотрите внимательно структуру разделов лунапарка. У нас всё на своих местах: сгруппировано, без лишнего болота.
- Помните, что хотите обсудить: может пока смотрели по разделам — нашли что-то по делу?
- Есть возможность попытать ПОИСК — иногда он даёт готовый результат сразу.
- Ничего не нашли? Бывает. Гляньте в расширенном поиске закладку “Теги” в конце.
- Если прям совсем ничего нет — выбирайте раздел, наиболее полно подходящий для вашего вопроса. В описании разделов есть мини-описание.
- Поздравляю! Нужный раздел обнаружен. Надеюсь, вы ещё помните, что хотели обсудить.
- В разделе можно создать тему: её надо как-то назвать, то есть придумать заголовок.
- Назвать надо так, чтобы было понятно, про что вы там хотите поговорить.
- Префикс?! Да, в некоторых разделах есть префиксы.
- Зачем: для более лёгкого разделения информации при необходимости поиска.
- Нет, в заголовок не надо вписывать те же слова, что есть в префиксе. Чуть разверните мысль.
- Не знаете, какой префикс надо? Можно почитать глоссарий. Или действуйте по ситуации.
- Ух-ты! Вы ещё только напечатали название, а вам уже показало несколько тем с таким же или похожим названием? Откройте и посмотрите, прежде чем плодить одно и то же.
- Наверное, в поиск вы вбивали не то, что вам хотелось. Можно почитать то, что предлагает техника: иногда помогает нащупать правильные слова.
- Так! Заголовок осилили. Набиваем содержимое: что там надо?
- Вам нужно подробно описать свою проблему. Никто вашу проблему ещё не видит.
- Иногда нужен VIN машины, иногда — нужная информация о кодах неисправностей (и описание их), иногда — логи или какая-то информация, полученная в результате действий, которые у вас не получилось.
- Очень часто нужно написать: что делали, сейчас/до этого, что случилось.
- Версии софта/железа — если чувствуете, что это важно. Не “на всякий случай”, а чтобы помочь диагностике.
- Что происходит “вживую”? Что-то можно сфоткать — это единственный вариант показать физически существующее.
- Иногда можно прикрепить видео.
- Фотки — да, но не надо этим злоупотреблять.
- Изображения компьютерных программ лучше делать копированием экрана, а не фотографированием его.
- Различного рода данные вывода, логи — лучше размещать в текстовом виде.
- Конского размера простыни — заворачивайте в спойлер. Это реально удобней для восприятия.
- Не пренебрегайте цитированием — так будет понятно, что вы и кому пишете.
- Ввязываясь в сложные вопросы — убедитесь, что ваш уровень подготовки достаточный. Не нужно начинать с азбуки.
- Давая совет старайтесь писать про то, что знаете, и не рассуждать про то, что не знакомо.
- Помните: все машины разные. Ваш совет может не подойти к конкретному случаю.
- Да, мы можем всё объяснить и научить, но это слишком просто для вас и слишком затратотно для нас. Поэтому матчасть лучше выяснить заранее: биты, байты и прочие страшные слова — до “магии”.
- Темы — для решения проблем и обсуждения. Решение проблемы “за вас” не делаем, но направление и подсказки — это золотые крупицы, из которых вы соберёте опыт.
- Работать мозгами? Обязательно. Нажать кнопки без понимания процессов — это максимум заучить инструкцию.
- Понимая конструкцию и устройство — вы сможете гораздо больше.
- Не стесняйтесь спрашивать. Не стесняйтесь писать.
- Зовите друзей.